Το ISDN (Integrated Services Digital Network) είναι το νέο δίκτυο επικοινωνιών που σχεδιάστηκε για να αντικαταστήσει το συμβατικό απαρχαιωμένο τηλεφωνικό δίκτυο. Είναι ένα πλήρες ψηφιακό σύστημα. Το ISDN προσφέρει επικοινωνία φωνής βελτιωμένης ποιότητας , μετάδοση εικόνας και υποστηρίζει την ψηφιακή μετάδοση δεδομένων σε υψηλές ταχύτητες. Όλες οι υπηρεσίες είναι διαθέσιμες από την ίδια σύνδεση.

Διαθέτει 2 κανάλια τύπου Β για μεταφορά πληροφοριών, ταχύτητας 64 Kbps το καθένα, προσφέροντας συνολικά 128 Kbps. Επίσης διαθέτει 1 κανάλι τύπου D ταχύτητας 16 Kbps, για σήματα ελέγχου και μεταφορά δεδομένων . υλοποιείται με απλό ζεύγος καλωδίων από τα είδη υπάρχοντα.

Διαθέτει 30κανάλια τύπου Β για μεταφορά πληροφοριών συνολικής ταχύτητας 1920 Kbps, και 1 κανάλι τύπου D ταχύτητας 16 Kbps, για σηματοδοσία.Οι υπηρεσίες που παρέχονται από το σύστημα είναι:

• Τηλεφωνία αντίστοιχη της προσφερόμενης από το υπάρχον δίκτυο.
• Τηλεφωνία για μετάδοση ήχου υψηλής ποιότητας.
• Τηλεομοιοτυπία με ταχύτητα 64 Kbps .
• Εικονοτηλεφωνία.
• Διασύνδεση Η/Υ με παροχείς υπηρεσιών (providers)
• Συστήματα ασφαλείας.
• Η βασική σύνδεση μπορεί να προσφέρει ταυτόχρονα μέχρι τρεις από τις παρεχόμενες υπηρεσίες, από τις οποίες οι δυο των 64 Kbps.

Το ISDN προσφέρει υπηρεσίες τόσο για μεταγωγή κυκλωμάτων όσο και για μεταγωγή πακέτων. Επιπλέον παρέχει όλες τις συμπληρωματικές υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στα ψηφιακά δίκτυα, (αναγνώριση κλήσης, αναμονή καλούντος, ενημέρωση χρέωσης, υπηρεσίες τηλεφωνητή, εκτροπή κλήσεως κτλ.).